CURSO VIRTUAL (On Line) 💚💙

"Técnicas para Vender por WhatsApp Business"

INTRODUCCIÓN

WhatsApp Business es una aplicación gratuita que ha sido desarrollada para las pequeñas y medianas empresas a nivel mundial. WhatsApp Business facilita la atención con los clientes, ya que ofrece herramientas para automatizar, organizar y responder rápidamente a los mensajes. Dentro de una estrategia de ventas eficiente, es obligatorio contar con esta herramienta para agilizar las respuestas en el sector de ventas y atención al cliente.

REQUISITOS

Tener un negocio, emprendimiento, producto, servicio o empresa
Ideal para asesores de ventas o agentes de servicio al cliente
Instalar la App: WhatsApp Business en su Smartphone (DESCARGAR)
Instalar la App para ingrear a la transmisión en vivo (Al pagar se envía el enlace)
Tener a la mano Agenda o Cuaderno (Para tus anotaciones)
Contar con una Computadora, Smartphone o Tablet (Con acceso a internet)
Bocinas o audífonos en buen estado (OBLIGATORIO)
Cámara web (SI DESEAS USARLA ES OPCIONAL)

PENSUM DEL CURSO

MÓDULO 1: "CONOCIENDO LAS DIFERENCIAS: WHATSAPP PERSONAL VS WHATSAPP BUSINESS"

¿Qué hace que WhatsApp sea la mejor APP para vender?
¿Por qué debo usar WA Business si soy empresario o emprendedor?
Diferencias, ventajas y desventajas de WA Personal y WA Business
¿Cuántos teléfonos o chips debo tener para instalar 2 o más WhatsApp?
¿En que teléfonos o dispositivos móviles funciona WhatsApp Business?
10 Apps secretas que funcionan con WhatsApp y que debes conocer
El Software para WhatsApp Marketing (Envía miles de mensajes sin ser bloqueado)
El Robot que se usa para atender tu WhatsApp Business de manera automática

MÓDULO 2: "LOS ERRORES QUE NO DEBES COMETER AL VENDER POR WHATSAPP"

Los errores de imagen corporativa y marca personal
Los errores en la creación de comunidades generalizadas
Los errores en la configuración de la seguridad y privacidad
El uso inadecuado de las "Difusiones" ¿Por qué perdí mi número?
¿Por qué debo mejor cambiar las difusiones por los estados de WA?
Los recursos digitales de los cuales careces para cerrar las ventas
El error del "texto plano" por el cuál aunque pagues publicidad no vendes nada
Extensiones adicionales que muchos no saben que existen en WA Web
Errores al utilizar la herramienta de "enviar audios" por WA Business
Formas adecuadas para utilizar las "vídeo llamadas" al momento de vender

MÓDULO 3: "LAS TÉCNICAS SECRETAS PARA ACELERAR LAS VENTAS POR WA BUSINESS"

FASE 1: BASE DE DATOS Y RECURSOS DIGITALES

Aprende a crear la Base de Datos de tus clientes (100% fácil, gratis y seguro)
Ingeniería Social: ¿Cómo hago para que mis prospectos me den su nombre siempre?
El método para Gestionar y Guardar tus Contactos de manera PERFECTA
La segmentación de categorías para saber como guardar a tus prospectos y clientes
¿Cómo nombrar a mis contactos (clientes) sin que se me confundan nunca más?
Uso adecuado de las 6 funciones básicas de Whatsapp Business
Reconociendo los archivos que OBLIGATORIO debo tener en mi teléfono al atender
Técnicas para tratar de manera efectiva a los clientes en el chat de WA Business
La tabla con las palabras mágicas más impactantes para vender por WhatsApp
¿Cómo redactar mis respuestas para vender más rápido y convencer al cliente?

FASE 2: TÉCNICAS Y ACELERADORES DE VENTAS POR WHATSAPP

La creación de un Catálogo de Productos o Servicios para WhatsApp Business
La sencilla técnica del "TEXTO MÁGICO" para vender con más seguridad
La técnica secreta del "MODO AVION" (Para vender 80 veces más rápido)
La técnica del "REVOLVER CHAT" (Aprende a responder mucho en 3 segundos)
La técnica del "MAGNETISMO" (Útil para atraer clientes nuevos a tu WhatsApp)
La técnica del "PULPO BUSINESS" (Crea un Chat Center para muchos vendedores)
La técnica del "SILENCIO" (Asegúrate que el cliente compre y no se arrepienta)

FASE 3: CONFIGURACIÓN Y RÁPIDO USO DE WHATSAPP BUSINESS

Mini-Tutorial 1: Instalación y personalización de tu WhatsApp Business
Mini-Tutorial 2: Breve configuración de saludos y mensajes automáticos
Mini-Tutorial 3: Creación de etiquetas y gestión de carpetas para clientes
Mini-Tutorial 4: Creación de las respuestas rápidas y su utilización
Mini-Tutorial 5: Creación y uso del catálogo de productos y servicios
Mini-Tutorial 6: Atención al cliente y cierre de ventas ¡Ejemplos en vivo!
Mini-Tutorial 7: Gestión para guardar contactos y subdividirlos por estatus
Mini-Tutorial 8: Actualización de contactos y depuración de chats finalizados (Día cero)

*En cada módulo, técnica o pregunta que surja de los participantes, siempre se responderá con sinceridad y en la mayoría de las veces con ejemplos de casos reales de los que tenemos conocimiento y experiencia.